Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssilla voit opetella vaikeiden asiakastilanteiden hallintaa ja ennakointia. Kirjoita aloitusruudussa pyydetyt tiedot alla olevaan lomakkeeseen ja voit aloittaa opiskelun kurssilla samantien "Avaa kurssi" -painikkeesta.

Kurssin on Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliiton tuottama.

Kurssille pääset tästä.